大西北网11月5日讯 昨天记者在西安街头看到,有一家面馆,在门口张贴了一张致歉信,写着“因占道经营,由此对消费者及路人带来的不便,向大家真诚的致歉”等字样。
昨日下午5点,记者在面馆见到了写致歉信的孔先生,孔先生是一个80后小伙,老家是甘肃的,已经在西安生活10年了,之前有一份稳定的工作。今年6月,孔先生在航天凤栖东路开了第一家面馆。
因为是第一家店,孔先生选了个40多平米面积比较小的店面,没想到生意却越来越火爆。他说:“店里也就摆放六张桌子,坐满也不过20余人,占道最严重的时候,街上能摆十余张桌子,且无空缺座位。”当初之所以占道经营,就是想着能多挣些钱,直到城管给店里下发了“整改通知书”,才知道自己做法的错误。
“刚开始觉得客人多,让客人等时间太长,怕流失客源,现在觉得占道经营,甚至将盲道也占了,影响的不仅仅是市民正常通行,更影响了城市形象。”他说,摆了两个多月,直到城管执法人员给店里下发了整改通知书又被罚了款,他第二天就把占道的东西全部廉价处理了。“虽说损失了2000多,但这事对我触动挺大。占道经营被处理,我就写了一封致歉信张贴在店外,错了就承认,改了就行,写致歉信为的是表达一种态度。”他说。
记者在孔先生的面馆外,看到了张贴在大门处的致歉信和倡议书,都是手写体,重点部分还用描粗红色标注的方式突出。倡议书是写给和他一样的经营者的。上面这样写着:“在最宜居城市之一的西安,我倡议广大商家要共同营造健康、文明、诚信、有素质的商家,我倡议:1、坚决守住诚信和道德的底线,不做违反社会秩序的商家;2、坚决把住食材原料质量关;3、保证干净整洁的后厨和餐厅。”
致歉信上写着:“尊敬的各位顾客,作为面馆的负责人,对在长安凤栖东路店占道经营一事,由此对消费者及路人带来的不便,向大家真诚的致歉……我要做一名高端大气上档次的商人,凡看过此致歉信的小伙伴们,支持我的请点赞,凡发现违规地方,我们承诺送一碗羊肉面片。”
“文字内容也是经过斟酌的,除了自己想表达的内容外,还加了一些网络用词,为的是吸引更多的市民和经营者来看信,起到影响他们的作用。打印出来,肯定没几个人会凑上来看的。”他说,3日下午写好后,当天晚上就贴在了店门口位置。
市民姜女士表示,看到老板这么诚恳的认错,并写下倡议书,她要为面馆老板认识到错误点个赞。同时也有市民表示,面馆负责人这种做法让人觉得有炒作嫌疑。
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(责任编辑:鑫报)