陕西房产投诉激增 "房产证难办"投诉多

时间:2015-08-06 08:08来源:陕西新闻网 作者:周到 点击: 载入中...

今年上半年民生热线共接到楼盘纠纷投诉141条,位居投诉类型第一位,数量高于2014年全年的投诉量。

    导语:2015年7月,西部网发布《2015年上半年民生热线网络问政报告》,根据数据显示,今年上半年(截止到6月19日),陕西网友普遍关注了楼盘买卖、交通出行、教育入学、乱收费、物业纠纷等问题,而有关商品房买卖的投诉在今年上半年急剧增加,半年投诉量已远超去年全年总和。

    大西北网讯 据统计显示,2015年上半年民生热线共接到楼盘纠纷投诉141条,位居投诉类型第一位,数量高于2014年全年的投诉量。

    逾期交房、五证不全售房、违规交房、规划变更、虚假宣传、房屋烂尾、房产证办理、房屋质量……房产交易过程充斥着开发商侵权与购房者维权的博弈。

    记者仔细梳理了网友上半年的投诉信息后发现,商品房买卖最容易出的是“房产证办理”环节,占投诉总量的23.4%;投诉第二位的是“销售”环节违法违规,包括五证不全销房、合同违规和虚假宣传,占了投诉总量的19.9%。

    另外,“违规交房”现象也是网友们的投诉焦点,一般包括规划不一致、质量不过关和延期交房,占投诉比例为19.1%,其他还有房屋烂尾、开发商乱收费等。

     规划变更、验收不过 “房产证难办”投诉多

    根据上半年网友反映的内容看,在房屋买卖过程中,有关商品房“房产证”办理的投诉有增不减,被投诉的楼盘涉及西安景致雅居、江林新城、城市星钻业、中建群星汇,咸阳城市人家,渭南棉纺公寓、创业大厦、延安昌泰盛世花城等。

    2015年5月,网友 “静水无缘”留言反映,自己买了西安长安区春天花园小区的房子,已经交房入住3年多,但房产证一直没有音讯,因为没有房产证,孩子上学、办理户口等手续都无法进行。6月24日,长安区人民政府给出回复,由于春天花园施工方未能按照原来的规划进行施工,导致小区部分楼房的规划手续需要重新审批,所以暂时办理不了房产证。

    4月15日,网友樊女士反映,西安小寨东路一又二分之一国际公寓小区是五证齐全的商品房,业主已经入住七八年,房子还是没有办法办房产证。随后,民生热线记者对樊女士反映的情况进行了调查后发现,一又二分之一公寓至今没有经过竣工验收,还处于“借钥匙入户装修”的状态。

    开发商陕西荣天房地产开发有限公司负责人承认,因为楼房的消防设计不符合消防规范,房屋一直不能竣工通过验收,公司没有充足整改的资金,想解决问题也是心有余而力不足。

    五证不全售房屡禁不止 “钱房两空”难维权

    国家法律规定,房地产商在预售商品房时应具备五证,如果没有取得五证,开发商就不能拿到正式的售房合同。如果购房者在五证不全的情况下交了房款,权益将得不到任何保障。

    在五证不全的情况下,开发商不签合同、违规收取诚意金、一房多卖、不退房款等问题接踵而来。

    2015年4月26日,网友“Alex_Fei”反映,去年12月,自己在金地西沣公元售楼处交了购房诚意金,后来发现楼盘五证不全要求退房,但过了大半年也没退款成功。6月26日,西安市房管局给出回复,金地西沣公元项目仅取得了《建设用地规划许可证》,未取得其他四证,按照规定,楼盘不能进行违规销售。而针对其无证销售的行为,房管局给予了开发商罚款的行政处罚,并责令退还违规销售预售款项。

    西安市房管局回复中称,他们不止一次对这个项目进行张贴禁售通知和行政处罚,但仍有不少购房者愿意购买五证不全的房屋,违法销售屡禁不止。

    5月19日,网友“沙漠鱼”反映,自己两年前在曦城小区买了房,去年12月通知说楼盘的规划变了,房子因为降层,买的房子都没了,开发商当时签了退款协议,但拖到现在也没给退。沣东新城管委会回复,因为曦城小区6号楼不符合规划被降层为12层,才导致一些购房户交了房款,却没有了房子的情况,而开发商资金周转不开,不能够及时退款。

    商业纠纷争端不断 开发商频出合同陷阱

    除了房产证难办和五证不全销售,网友投诉最多的还有房产交易过程中涉及的商业纠纷。

    普通商品房交易是一种商品的买卖过程,因为开发商向来处于比较强势的地位,而商品房类似“公摊面积”的问题没有明确的法律规定,购房者很少有“斗赢”开发商的机会。

    7月初,网友樊先生反映,西安上东大道楼盘骗购房者签空白合同。“合同的署名页原本是一张白纸,售楼人员在办申请银行按揭手续的时候混在中间让签的,后来变了成了合同最后一页,合同的内容我们都没有见过。”樊先生说,合同上虽然写了30%的公摊,但合同签订本身就是违法的,不应该算数。

    记者咨询律师得知,因为樊先生无法证明合同签订过程违法,而合同内容本身并没有问题,樊先生的要求很难得到法律的保护。

    4月18日,网友“正义”反映,自己前年全款认购了宏府麒麟山的房子,但是开发商一直不给签订合同。房子全款买了,开发商不给交房,手里也没有合同,都不知道该去哪里申诉。

    根据陕西省统计局近日发布的数据显示,2015年上半年,全省商品房销售面积1108.16万平方米,下降9.7%;商品房待售面积527.22万平方米,增长9.7%。房产投诉数量增加与楼市形势有没有关系?开发商常设的购房陷阱有哪些?购房者在发生争端时又该怎么维权?

    为此,“民生热线”栏目组对陕西房产市场进行了深度调查。

(责任编辑:鑫报)
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