兰州民营医院以“专”取胜
相比发达城市,我省名营医疗机构起步较晚,然而兰州民营医疗机构经过短暂的激烈竞争后,整个医疗市场已逐步由无序竞争向理性发展转变,倡导诚信化服务,实施人文关爱精神成了一个新亮点,而在一些学科领域民营医疗机构无论从技术上还是设备上都达到了国内先进水平。在新医改的背景下,我省民营医院正在朝品牌化、专业化、特色化发展,毋庸置疑,广大消费者将是最大的受益者,兰州市医疗市场正在以良性竞争的姿态谋求新的发展。
兰州民营医院起步晚发展快
自1999年兰州中西结合医院的成功创办,在我省开创了民营医院的先河,随后一批批具有远见眼光的投资集团来到兰州,相继有兰州慈和堂医院、兰州华夏医院、兰州仁和医院、甘肃生殖保健院、兰州普瑞眼科医院、兰州肾病糖尿病专科医院、兰州仁爱妇科医院、兰州现代男科医院、兰州华医糖尿病医院、兰州时光整形美容医院等医院先后成立。据不完全统计,目前在兰州具有一定规模和较高水平的民营医院已达18家之多,已形成一定品牌,越来越得到社会的认可和百姓的信赖。
由于过去受众多因素的制约,我省民营医疗机构发展较为缓慢,就自身而言起步晚、底子薄没有更好的成功经验可以借鉴,被社会认为是在“夹缝中”生存,许多患者一提起民营医院都认为是营利性较强,且没有技术和设备保障,不敢前往求医。其实老百姓所担心的这些,都是受一些“游医诊所”和“江湖游医”的影响,才对民营医疗机构望而却步。某民营医疗机构投资商告诉记者,在社会医疗机构这个大环境下,有70%的医生是“江湖游医”,主要是由于这些医疗机构大都是私人老板投资,然后把全部或部分科室承包给“游医”,这种不负责的行为即违反了医院管理条例又破坏了名营医院的形象。近日记者在走访中发现,目前兰州市这种“江湖游医”较前几年少了许多,一是老百姓自己对求医更理性,二是一批具有诚信品牌民营医疗机构的壮大,使得那些“游医”无法生存,这对于老百姓和整个医疗市场来说是件大快人心的好事。
在新医改的利好政策下,民营医院的社会地位得到了认可,在人才引进和设备购买上不惜重金,市场竞争经验丰富,一些民营医院不仅得到了社会和患者的认可,而且创出了自己的品牌,具备一定的竞争发展资本优势和整合资源的能力,而且立足兰州省会的部分民营医院已经向全省辐射,如甘肃生殖保健院已在平凉、武威开设了分院。这种以兰州为中心,向全省发展的经营思路大大缓解了老百姓看病难、看病贵的问题。
兰州民营医院以“专”取胜
新医改方案提出,到2011年基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民,即3年内使城镇职工医保、城镇居民医保和新农合的参保率都提高到90%以上。这样的政策同样落实在了民营医院,并助推了民营医院的快速发展,目前兰州市18家具有规模的民营医院都被列为镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗定点单位。这大大缓解了患者拥挤到公立医院就医的难题,而且兰州市的民营医院各具特色,具有宽敞明亮的环境、先进的设备、人性化的服务,更有离退休返聘的具有高级职称和学科带头的专家教授。而民营医院专科专病的开办填补了公立医院的空白,这种以门诊为主,规模强大,经营灵活的办院模式在市场竞争中具有明显的特色。
在民营医院所面临的一些不公平的竞争环境下,作为民营医院在前行和开拓中,只有创新才可取胜,而事实也证明了民营医院只有以“专”才能取胜。比如兰州仁和医院的专在“平价”;甘肃生殖保健院专治在“生殖感染治疗”;华夏医院专在“科室”;普瑞眼科专在“眼科”;华医糖尿病医院专在“糖尿病治疗”;现代男科专在“男科”等等。
而从李晓林为首的专家团队坐诊兰州普瑞眼科医院,到以宁英远教授为院长的兰州肾病糖尿病医院,再到以史成礼为泰斗的性学专家把手甘肃生殖保健院,这些专家的实力也从另一个侧面看出民营医院的“专”字。兰州民营医院今非昔比,已经具有相当的实力和规模。
同时,兰州一些较大的民营医院本着“以人为本,以患者为中心”的服务理念,实行开放式划价、缴费、取药等一站式服务;建立健康管理中心(对患者个人信息高度保密),进行网上预约、接诊、结果查询、心理咨询和就医指导;医院还特别设立了专职心理医生,配合临床医生对每一位实施手术或介入治疗的患者进行术前、术后心理辅导。
公益事业助推医院升温
从仁和医院发放“380万医疗消费劵”到普瑞眼科医院“救助百万白内障患者康复工程”等等,这种公益救助在兰州民营医院中比比皆是。不难看出兰州民营医院在这短短的几年发展中,一直把中国几千年救死扶伤的传统医疗美德和现代医疗治疗紧密结合,使公益和利益都达到最大化,从而打破了公立医院垄断医疗市场的格局,使老百姓得到更大的实惠。而从另外的角度看,这种公益先行,降低成本、为民服务的举措,也大大缓解了政府的投入,使得患者能及时得到救助。兰州的民营医院正在以形式多样的公益活动,把社会效益放到首位,打造着自己的社会责任品牌。记者 冀晋存 (责任编辑:鑫报)