正月十五，建兰路街道吴西街社区的领导和工作人员像往常一样，来到了辖区内88岁空巢老人赵桂兰的家中，照例送来老人需要的生活用品、营养品，并为老人打扫家中的卫生，却意外的碰到了老人远在南京的女儿邢秀珍回家探望母亲，远亲与近邻组成的一大家子，让赵桂兰家中的气氛变得温暖了许多。

　　吴西街社区88岁的赵桂兰是一位空巢老人，由于老人家年事已高，加之体弱多病，行动十分困难，日常生活无法自理，老人的女儿邢秀珍又远在南京生活，每年也只能看望母亲一次。当吴西街社区的领导了解到此事后，从各方面向老人伸出了援助之手。社区主任范彩霞、副主任易成华经常带社区工作人员到老人家家访，了解老人的身体近况，询问老人的需求，并自掏腰包为老人购买生活用品、营养品等。社区的工作人员也会不定期地到老人家中为老人办理低保事宜，并帮老人清洗衣物、打扫卫生等。

　　吴西街社区主任范彩霞说，他们了解到赵桂兰老人的情况后就召开了一次全社区的动员大会，会议出乎意料地得到了全社区工作人员的支持，大家都表示愿意照顾老人。“前几年社区慰问名额少，社区的资金也有限，工作人员就多次与辖区企业取得联系，争取到了老人的慰问金，我们就用慰问金为老人带去了米、面、油等生活用品，只要是老人需要的，我们都尽量给予帮助。”社区主任范彩霞说，“我们没想到这次家访能碰到老人的女儿，看到她们一家团聚，我们也很开心。”

　　赵桂兰的女儿邢秀珍看到社区工作人员后激动地说：“这些年，多亏了社区对我母亲的照顾，做了我这个女儿应该做的事，每次与母亲通话时她都会告诉我她很好，让我不要担心，我知道这都是社区工作人员给予的帮助，我虽然身在异地，想到我的母亲在这里受到别人的照顾，我就用自己的实际行动关心帮助在我身边的孤寡老人及需要帮助的人，虽然我们之间并没有血缘关系，但贴心的服务却胜似亲人。”