鑫报讯   昨日，记者获悉，按照兰州市公有房屋管理中心“管理提升年”总体部署，张掖路房管所将本所“一站式”业务受理中心作为单位管理服务效能提升的主战场，坚持进一步拓宽业务受理范围、缩减办事流程、实行电话预约等，从最大程度方便住户办事出发，提升受理、办事服务效率，力争将其打造成系统内外一流的业务受理平台和单位管理质量提升的新标志。继去年完成《“一站式”业务受中心理制度汇编》编纂、兄弟单位业务操作培训、对行动不便的住户实行上门服务后，所里坚持“一门受理、限时办结”的原则，不断强化“一站式”业务受理中心的内部运行管理，以此不断提升本单位的管理服务效能。去年，“一站式”中心全年共计接待住户1362人次，接受群众政策咨询解答、受理公房维修368件，为群众办理即办件536件，完成了144户低保户的租金减免工作，收缴公房租金63.02万元，较前年同期增幅120.68%，真正实现了“一站式”中心对外优质、高效、快捷的承诺和目标，有效改善了市直公房管住之间的关系。