延伸服务线 扩大服务面

 

　　宗旨引领，通道体现，资源支撑，机制保障，安宁区着力打造“125便民快车道”惠民工程。

 

　　昨日，记者获悉，旨在畅通社情民意反映渠道，拓宽弱势群体服务领域，丰富便民服务的内容和形式，从而有效延伸便民服务线，扩大惠民服务面的安宁区“125便民快车道”惠民工程，目前成效显现，不仅拓宽了关注民生民计的惠民路，且建立了保障民生民计的新机制。

 

　　四个群体 四个需要

 

　　安宁区是甘肃省唯一的国家级经济技术开发区和兰州市重点建设的新城区。总面积87平方公里，总人口约23万人。为实现“全域统筹、率先发展”的总体目标，针对社区常规性窗口服务所不能覆盖的特殊群体和社会老、幼、残等弱势群体，安宁区街道社区立足两区建设统筹发展需要、适应城市管理重心下移需要、城市人口老龄化发展需要和关注民生民计构建和谐社会的需要，进一步深化拓展“民情流水线’工程，探索创新以便民服务出社区、进万家民生渠道宗旨引领的“125便民快车道”惠民工程。其服务模式为宗旨引领，通道体现。其中“1”是指打破传统服务兼管理的移式，建立党总支设立在社区、党支部设在小区、党小组设在楼院社区党组织设置模式，从而进一步创新服务载体，拓展服务空间，提升服务水平，坚持宗旨引领，突出通道体现，展示便捷服务，将“ 125便民快车道”惠民工程打造成为便民服务出社区、进万家的民生工程。

 

　　"2”是指“连心通道”和“爱心通道”。针对老年人、儿童、残疾人等特殊群体，我们搭建了送温暖、进万家的爱心通道。“5”是指“连心通道”下设“党群联系通道”和“政策上门通道”，“爱心通道”下设“护童通道”、“敬老通道”和“助残通道。

 

　　试点先行 循序渐进

 

　　据悉，“125便民快车道”惠民工程的推进措施为试点先行、循序渐进。在服务类别上，首先从急需的护童服务及需求最迫切的老、弱、残等弱势群众抓起。在搭建“党群联系通道”上，建立了社区党支部、楼院党小组、普通党员三位一体的民情联系体系，畅通联系渠道，反馈民情信息，及时掌握社情民意，解决群众的热点、难点问题。在搭建.“政策上门通道”上，开通街道社区政策咨询热线、发放民情卡、组织专干、志愿者队伍定期为群众提烘政策上门服务，让群众及时了解相关惠农政策。在搭建“护童通道”上，通过全力整合资源，构建“学校、家庭、社区、派出所”四位一体的校园周边安全防范体系，组建护童小分队，加强对校园周边的巡逻，并在学生上学、放学的高峰时段对学校门口的人流和车辆进行疏导，防止意外发生，为学生提供一个平安通道。在搭建“敬老通道”上，以社区党支部为主导，以楼院为单元“，建立左邻右舍的敬老互助体系。组建社区敬老小分队，定期上门为老年人进行日常生活料理、医疗保健等多项服务，深入开展居家养老服务。在搭建“助残通道”上，组建助残小分队，与残疾人结对帮扶，建立残疾人在家就近就业的服务平台。在组织实施上，从经济条件好的街道和社区抓起，逐步在全区推广。目前，正在十里店街道南街社区试点实施。

 

　　成效显现 群众志愿者达到1200余名

 

　　截至目前，125便民快车道”惠民工程成效显现。实现了将群众的需求与党组织的服务连接起来，形成了便捷高效、运转规范的便民利民服务体系。改善了党群关系，开展的政策上门服务让社会弱势群体及时了解党的惠民政策。党群联系通道做到及时了解民情、民意和民需，解决热点、难点问题，体现了密切党群关系的新渠道。权为民所用、情为民所系、利为民所谋。截至目前，护童、敬老、助残三个通道，党员先锋队、护童小分队、敬老小分队、助残小分队等46支，群众志愿者达到1200余名。开展的居家养老服务，帮助残疾人在家就近就业，为学生搭建平安通道等，拓宽了关注民生民计的惠民路。街道社区的服雾方式也由窗口服务转向上门服务，提升了服务水平扩大了服务覆盖面。

 

　　建立了保障民生民计的新机制。其中护童机制，做到学有所护。构建了一个由学校、社区、家长、派出所“四位一体”的校园周边安全防范体系，设置了从校内至校外的“安全隔离区”；困有所帮。建立了社区党支部、楼院字小组、普通党员

 

　　民情联系体系，主要解决下岗、失业等弱势群体的再就业问题以及群众的热点、难点问题；建立居家养老服务机制，做到老有所养。以社区楼院为单位，建立了老年协会、邻里、群众三位一体的敬老互助机制，实行邻里互助和志愿服务，特别是对孤寡老入组织人员定期上门做日程生活料理。完善助残机制，建立“一对一’结对帮扶机制和就业扶持机制，免费对残疾人开展实用技术培训，搭建歹疾人在家就近就业等服务平台，积极为残疾人就(从)业创造必要条件。（更多关注请点击http://www.dxbei.com/n/anning/）