新车开了不到一个月

　　行驶途中爆胎了

　　汽车销售公司回复，他们将尽快与消费者联系，协商解决问题

　　大西北网3月15日讯 “花费万余元购买免漆板，一个月起包3次”“新买的小轿车 还没有开满一个月两胎爆裂”“旧货市场买来冰箱，不到一个月换了3次”。《西部商报》联合中央电视台3·15晚会发起——“3·15商报维权大行动特别报道”以来，持续接到市民讲述自己的遭遇，《西部商报》全媒体平台，24小时全方位联动，接受消费者的投诉，让侵权和不文明的交易行为暴露在阳光下。

　　花费万余元购买免漆板 一个月起包3次

　　“我装修房子的时候，花了一万多元购买免漆板，没想到买来安装好，一个月内连续起包三次，我多次和卖方协商，但是没想到他们总是置之不理。”昨日上午，市民杨先生拨打本报维权热线8119000，讲述自己在装修屋子的过程中，购买装修材料时遇上的问题。

　　杨先生称，今年1月17日，他在雁滩家具市场一名为“雨象木业”的商家，花费1万多元买了免漆板等木板类装潢材料，免漆板安装好后，不到十几天就出现整片整片的起包现象，随后我就去商家那里沟通，对方承诺维修，可过了没几天，杨先生发现免漆板又出现起包的情况，杨先生再次寻找商家讨说法，对方以过年放假为由，要求年后再解决此事。没想到过年以后，商家先是称要等到厂家的人来了解决，后来又说厂家不来了，借各种理由推脱此事。“我说这些免漆板质量有问题，商家说没问题，我就要求他和我一起找检测机构检测，商家却拒绝检测。”杨先生称，装修房子的过程中遭遇了这样的事情，他觉得非常烦心。

　　昨日下午，西部商报联系到“雨象木业”的一位女性经理。她告诉记者，确实和顾客杨先生出现消费纠纷，就在年前顾客提出免漆板起包时，曾经对杨给予600元的赔偿，后来杨先生又多次来到店里，当时联系到厂家亲自过来解决，但是厂家人来不了，所以只好对此进行维修，鉴于记者介入，他们将和杨先生尽快取得联系，对这个问题进一步协商解决。

　　新买的小轿车 没开满一个月就爆胎

　　市民刘先生拨打本报3 ·15维权热线8119000称，他是一位私家车的车主，他今年1月18日在位于七里河的一家汽车销售公司购买了一辆宝骏730——1.5舒适型轿车，花了78800元。“2月14日那天，距买车还不到一个月，在行驶中，下坡时突然颠了一下，一个前轮胎起包，另外一只前轮胎爆胎。”刘先生称，他随后多次前往该公司要求解决此事，但却不断被公司推脱。

　　刘先生质疑称，任何车只要在路上行驶，肯定会有颠簸，在一个月时间内就发生爆胎，这肯定是质量问题。而且该车也有三包的规定，可是商家说要检测后再处理，他要求换两个新轮胎，现在商家一直推脱着，要么说没有新轮胎，要么说是刘先生人为造成的，需要自己处理。

　　昨日上午，西部商报记者联系到该汽车销售公司一位女性销售经理，她告诉记者。确实接到刘先生的反映，由于厂家换胎需要提供报废的原车胎，目前刘先生只提供了一只破损的胎，所以可以退换一只轮胎，另一只等刘先生提供残品后更换。其次目前尚无法确定刘先生轿车爆胎属于轮胎质量问题或者属于人为因素，目前，店方将尽快和车主刘先生取得联系，对轮胎质量作出检测，协调解决此事。

　　旧货市场买的冰箱 不到一个月换了3台

　　“买二手冰箱，第一台用了一周就坏了，换了第二台，用了10天又出了问题，现在该怎么办？”昨日下午家住雁滩的白先生向本报3 ·15维权行动组反映，他购买冰箱过程中遇到的烦心事。白先生是一位普普通通的上班族，1月30日他到雁滩旧货市场花费700元买了一台冰箱。“当时也是被店里工作人员的宣传所吸引。他们介绍称冰箱货真价实，还有保修卡，我就感觉又便宜又有保障，没想到买回家后冰箱从此就变成了烫手的山芋。”白先生说。

　　白先生称，第一台冰箱用了不到一周就发现有问题，他只好雇车拉过去，商家给他重新调换一台，可是第二台用了不到10天，冰箱不制冷了，找到商家几次都说维修人员不在，年后他多次找过去，商家态度很不好，没有办法解决。

　　昨日下午，西部商报记者联系到商家负责人，她告诉记者，旧货和二手货质量本来就很难保证，目前只能为白先生更换第三台冰箱。昨日下午，记者介入后，商家为白先生更换了第三台冰箱。