甘肃平凉崆峒区城管执法局开通了微信群，用于布置、交流、反馈工作。发现问题、处理问题，整改完毕，通过拍照发微信的方式做反馈，已经成为执法局工作人员的工作常态。图为执法人员演示微信群里，执法局局长发布的工作任务。
大西北网讯 甘肃平凉市崆峒区城市管理行政执法局局长陈方荣没有想到，自己在人到中年的时候，变成了“低头族”。他的手机微信提示音在不停地提示，他随时随地打开微信查看消息，虽然操作仍然不甚熟练，但通过微信发布工作命令，查看工作进度，向上级领导汇报、反馈，成为他的工作常态。
占道经营、乱堆乱放、偷倒建筑垃圾、张贴“牛皮癣”等违章现象的图、文、视频不时地出现在陈方荣的微信群里。平凉市崆峒区的城市管理工作进入了“微时代”。陈方荣每天在微信群里布置当天的工作任务，执法人员将每时每刻的工作动态反馈至群里，发现问题也会拍照发微信，各个片区的执法人员会自觉“认领”任务。
“以前安排个工作，都是要开会，一周要开好多会。”陈方荣说，他们现在一个月至多开一两次会，可是却干了更多的工作，效率比以前提高了很多，解决了传统工作模式中信息反应不及时、职责认定错位等问题。
今年年初，平凉崆峒区城管执法局开通了“城管监督”、“执法局工作群”、“崆峒城管”三个微信群，主要用于布置、交流、反馈工作。发现问题、处理问题，整改完毕，通过拍照发微信的方式做反馈，已经成为崆峒区城管执法局工作人员的工作常态。
“除了执法局建立的三个大的微信群之外，我们的中队也都建有自己的小群，一层一层地及时沟通，不会漏掉重要的工作任务。”23日，在平凉主城区的小广告清理现场，崆峒区城管执法局三中队队长郝红红一边指挥着清理工作，一边拿出手机查看最新的工作指示。
而对于“80后”党鑫来说，微信是生活中不可或缺的社交软件，如今将它运用在工作中，得心应手的同时让他对这份工作产生了更大的热情。“我从2008年开始从事这份工作，虽然很辛苦，但是每天走过整洁的街道，都非常自豪。”
随时随地拍照发微信的工作模式，也为城管执法人员更好地维护自身利益提供了便利。“以前我们的工作人员一跟小摊贩起争执，他们有的就躺在地上说城管打人了，你也没办法，现在我们的工作都是直播的形式，他们也不敢随便胡来了。”
陈方荣说，晚上在家看着群里发的执法的视频、图片，有的甚至比电视节目还要精彩。“看了那些视频、图片也更能体会我们工作人员的辛苦。”
现在，崆峒区城管执法局开通了自己的公众信息台，向市民发送一些城市管理的精神、宣传正能量。下一步，他们希望更好地利用微信让普通市民参与其中，形成畅通的沟通交流机制，通过这个方便的平台提供更多的线索、管理方法，也让更多的人能够认识并理解这个群体。(完)
(责任编辑：张云文)
