平安，是每个人最朴素的愿望，心安，是平安建设的最高追求。甘肃省成县公安局在平安建设中把群众满意作为平安建设的更高水平衡量标尺，大力推进信息化、数字化社会治安防控体系建设，大力推进“智治”新模式，牢牢扛起“保一方平安、促一方发展”的职责使命，实现了刑事案件立案数、治安案件受案数的“双下降”和群众安全感、群众满意度的“双提升”。
厚植平安建设“智慧树”
坚持“大”和“统”的导向，厚植平安建设“智慧树”，以科技赋能强化了“智”的支撑。成县把“智慧警务”战略纳入“数字政府”建设统一规划、统一建设，为公安信息化建设每年列支300万元专项经费，为信息支撑注入了强大动力。以合成作战指挥中心为龙头，建设街面高清监控系统，整合接入金融场所、雪亮工程、小区监控等社会资源系统，通过强化深度应用，在平安建设中彰显了“智治”基础。
“科技信息化建设取得了质的飞跃，虽然感觉自己和同事更加繁忙了，但我们却切切实实品尝到‘智慧警务’带来的‘甜头’，公安机关在打击犯罪、服务群众中安上了科技的‘翅膀’。”合成作战中心负责人陈永强说
与此同时，成县公安局围绕治安防控、民生需求，遵循科学规划、实事求是的原则，鼓励发动物业、社区、通讯公司、辖区派出所等多元力量积极参与，加速推进智慧安防小区建设工作。在建成10个智慧安防小区基础上，主动对接发改、住建、规划等职能部门，将智慧安防小区建设要求纳入58个老旧小区改造的规划设计，取得了突破性进展，让老旧小区居住的群众也享受上了“智治”成果。丰谷华府小区物业说，智慧安防小区建成后，小区业主普遍反映这是一件大实事，感觉自家所在小区更安全了，尤其是在疫情防控当中更加让人“心安”。
在全县215所大中小学校和幼儿园，西狭颂、鸡峰山和杜甫草堂等主要景区，成县公安局协调安装了一键式报警器和视频监控设备，“智慧树”触角得到全方位延伸。
扎实用好“智慧引擎”
成县城关镇一位电动自行车被盗案受害群众说，自己放在小区门口的一辆购买才3个月的电动自行车刚刚被盗后，感觉非常沮丧，没想到报警后，成县公安局用了两个多小时就把案子破了，真是让人刮目相看。
有了“高大上”的“智慧树”，如何使之在打击违法犯罪、服务大局、服务民生当中发挥高效作用呢？用好“智慧引擎”，服务平安大局，成为局党委和全体民警的共识。成县公安局以整合资源为基础、以大数据应用为引领、以科技信息化建设为支撑，把大数据优势转化成为公安决策优势、治安优势，在社会治安防控中发挥了有效作用。
电动自行车被盗案的迅速破获，就让群众非常直观地感受到了“智慧警务”的支撑作用。一对外省夫妻来成县送完货后，因为妻子想要一台电动自行车代步，丈夫便“顺手牵羊”盗窃街道边一辆电动自行车装上自家运货车，就在他们驾车即将驶出省界的当口，被公安民警成功拦截并抓获。让这对夫妻万万没想到的是，他们是凌晨四点多作的案，以为夜黑人静不可能有人发现，然而头顶的“天眼”却让他们“现了原形”，很快就落入了法网。
织牢精细治理“防护网”
在城关镇万德金街智慧安防小区，群众在小区门口一眼就能看到并排建立的张彦超警务室和无人警务室。张彦超警务室以城关派出所社区民警张彦超名字命名，于2020年7月建成使用。张彦超介绍说，成县公安局围绕人、房、车等治安管控要素，建成了智能门禁、高空抛物等4个安防系统，使小区平安指数全面提升。
有了“智”的有力支撑，张彦超通过网络互动、人文管理、上门走访、主动服务，逐步总结出一套1345工作法。“一张名片”，是一张警民联系卡；“三个联动”，线上线下联动、警企联动、社情研判矛盾纠纷调处联动；“四项服务”，无人警务室24小时服务、特殊群体上门服务、错时预约服务，求助快速服务；“五必进”，结合“百万警进千万家”扎扎实实开展进家庭、进企业、进学校、进工地、进场所活动。
自2020年7月建成以来，万德金街智慧安防小区及周边发案大幅下降，近两年时间里仅发生两起盗窃案，均利用智慧安防资源迅速告破。在服务群众上也彰显了智慧安防系统优势，帮助群众找回遗失手机等物品30多件次。今年以来，该小区电信诈骗“零”发案、恶性案件“零”发生，无安全事故、无毒害、无邪教、无信访，实现了“八无社区”的工作目标，辖区群众普遍表示对治安状况十分满意。
打造应急处置“响应圈”
面对“后疫情时代”社会治安防控中显现的应急处置装备滞后、机制落后、能力欠缺等现实问题，成县公安局坚持目标导向、问题导向和结果导向，不等不靠，攻坚克难，持续提升应急能力、补齐短板弱项，从而牢牢把握社会治安防控工作主动权。
下决心补齐应急反应、指挥调度的短板弱项，筹集资金新购置50部4G对讲机、50部数字对讲机，建设车辆微卡98个，将派出所综合指挥室纳入综合指挥调度系统，全力构建以“特巡警力量为轴、派出所力量为链条、快速反应点为锁”的处置链条，努力打造“闻警即动、快速响应、多点联动、高效处置”的应急处置“响应圈”，推动提高动态化社会治安驾驭能力。
同时，有效应对城区突发案事件、全力维护城区社会治安秩序，成县公安局借助公安改革东风，探索建立了快警队。快警队整合特巡警、交警、武警等治安巡防警力，组建了3个机动作战单元，分别负责3个划片警务工作区域，由县公安局指挥中心同步指挥调度处警，真正将“1、3、5”分钟快速响应机制落到了实处。快警队成立后，坚持显性用警，强化屯警街面、动中备勤，利用车巡、步巡等多种方式，进一步构建了适应成县高质量发展的社会治安巡逻防控体系，群众反响良好。
“智慧警务”赋能，应急处置“有底”。特巡警大队大队长吴卫军就深深感受到，指挥调度系统软硬件水平的提升，体制机制的革新，让特巡警队员们在快速反应方面有了实实在在的支撑，再不用担心指令下达慢、派出所响应跟不上等等这些实际问题了，老百姓的满意度也有了明显提升。（通讯员：郭海滨）
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