20世纪80年代初，随着国民经济的不断发展，老百姓手中有了钱，家用电器开始进入普通老百姓家中，彩色电视机也开始在呼市的各大商场出售，作为内蒙古地区最大的百货商场联营商店（内蒙古民族商场前身）自然是捷足先登。当时彩电在联营商店的三楼出售，管货的是商店的优秀营业员曹淑珍大姐，那时我国的电子行业刚刚起步不久，所以出售的彩电除上海金星等少数几种国产品牌外大部分是进口彩电，如日本的松下、东芝、索尼，以及东欧匈牙利、罗马尼亚等国产的，而且品种比较单调，开始出售时只有14英寸和20英寸两种而且价格很高，14英寸彩电卖1400多元，20英寸彩电3900元。

　　一

　　由于价格高，所以商品的销售额、利润、资金周转都很好，因此各商场对彩电的经营都十分重视。然而，随着销售量的增加，商品的返修量也在不断增加，特别是东欧产的彩电和部分国产彩电的回修量大，也就在这时国家的有关部门出台了：“关于家用电器的三包条例”,该条例要求凡是经营和销售家用电器的商业部门必须负责商品的三包工作。

　　这时，我正在呼市百货公司钟表和无线电保修部（设在联营商店）工作。我们的工作就是负责百货公司所属的联营商店，新城百货大楼及钢铁路百货商场新售出的电视、收音机、录音机及各商场售出的钟表，提供售后免费服务。

　　由于商品的返修量越来越大，我们的压力也就越来越重，彩电当时对我们来说就像一只大老虎横在前面。一点都不熟悉，我学习修电视时还是电子管的黑白机，虽然一台黑白电视由成千上万个零配件组成，但都是一个个的分立原件，可以从一个个的零件中分析查找原因，而彩电已经发展到大规模集成电路了，而且新技术、新工艺不断涌现，我们在工作中只能是边干边学，工作起来很吃力。有时，为了弄清一个故障要干到半夜3点才能回家，真是茶饭不香，夜不能眠。

　　二

　　1982年春天，我们保修部的王金保经理通过业务关系了解到，有关部门在广州的军体院要举办“彩色电视机维修技术培训班”并且分配给呼和浩特、包头和海拉尔几个名额，王金保同志费了老大的力气才给我们保修部搞到一个名额，大家心里就别提有多么高兴了，经研究决定由我去参加学习。于是，我就整理好了行装，买车票准备出发。那时候从呼和浩特到广州没有直达的火车，要到北京去倒车，而到北京要去内蒙古政府办公厅开赴京介绍信，这些都办好后，又听去过广州的人说那地方回民吃饭不方便，于是我就按老办法炒了几斤牛肉酱，咸咸的，每次出差都这样，我已经习惯了。

　　一切准备就绪，我就出发了，到了北京下车后，我马上就去车站售票处买火车票。那时刚刚改革开放，去广州打工、做生意已是一种时髦的事，再加上已快到“五一”了，车站上排队买票的人，人山人海，我排了半天队也没买上，只好先拿上赴京介绍信去车站的旅店服务处批住处（当时的规定）找旅馆先住下，第二天又继续去排队买，那几年去广州的车次很少，排队的人头天夜里就去排队了，这一天我又白排了，还是买不上，怎么办呢？于是，我就去其他几个车站看看，那时还没有北京西站，我去了西直门、永定门车站，在那里也是排的人很多，还是没希望。

　　这下可把我给着急坏了，因为这时已经4月28号了，学习班开学的日子是5月1日，那时铁路还没高铁和动车，从北京到广州要走48个小时，如果再买不上票就会耽误学习了。我的基础较差，学习彩电技术难度很大，去迟了恐怕跟不上，掌握不了技术回去后影响工作。怎么办？等了几天买不上票，我急得像热锅上的蚂蚁一样，一点办法也没了，只好去邮局给单位王经理打电话，王经理说：“这次学习机会很难得，所学的技术是我们当前急需的，实在不行你可以坐飞机。”

　　三

　　于是，我就到北京东四民航售票处去看，由于刚发生事故，买票的人不多，而从北京到广州的机票才90元，而且也没什么机场建设费什么的，只是要单位介绍（那时还没有身份证），于是我拿我的赴京介绍信买了5月1日去广州的机票。由于没坐过飞机还以为和火车差不多，提前个20来分钟到机场就行了，因为买的是中午12点的票，我就到街上转去了，后来在买东西时听人说坐飞机要提前一个半小时到机场办理登机手续，还要安全检查，我一听就急了因为这时已快12点了，三步变二步的往东四大街的民航售票处跑，去了那里班车早走了，我急忙去服务台求助，服务台有个大姐一听我的情况也很着急，一边怪我不看机票上的注意事项，一边跑到外面给我找了一辆车，好说歹说让司机给帮帮忙，司机师傅也挺好的，拉上我就走，一路飞奔，多亏那时刚刚改革开放不久，道路交通管得不太严，机场路上车不太多，要不就麻烦了，到机场时，工作人员已经准备停止办手续了。说了半天好话，总算登机了，那时还没登机通道，只能登梯子上，这是一架波音707飞机，机上人不满，机舱整齐豪华，空姐们都穿着统一的淡蓝色工衣，在机舱口微笑着接待我们，显得那么亲切和庄重，个个都那么漂亮、精神抖擞，使我原来那种怕坐飞机的思想一下子就消失得无影无踪了。

　　飞机起飞前，空姐们给大家示范怎样使用机上的设施以及紧急情况时的逃生方法，然后检查每个人的安全带、行李、座椅，是那么认真和细致，紧接着飞机就在跑道上缓慢地滑行了，随着人们的眩晕感知道飞机起飞了，随着飞行高度的提升从小窗口向下看去，北京城的古建筑群逐渐远去，飞机很快就进入云层，航班进入正常运行，空姐们开始给人们送茶水、咖啡饮料及食品，还有小纪念品，飞机上的座椅是可调节的，椅背上还有折叠小桌放食物并且还提供报刊杂志。在空中走了2个半小时就到广州了，我们在呼市走时还穿着冬天的衣服，一下飞机一股热流扑面而来，广州已是夏天了，白天的温度达到30多摄氏度，人们都穿半袖衫、短裤，一面感叹祖国真大，一面感叹飞机真快，记得小时骑骆驼从呼和浩特到包头要走整整3天哪！多亏飞机，它使我终于按时来到广州，投入紧张的学习生活中。